📚 O lume a ciudatilor, sau despre absurditatea unui produs cu care te stergi la fund | «Toti suntem ciudati» – Seth Godin

În urmă cu mai bine de 10 ani rămăsesem blocat în fața rafturilor cu hartie igienică din Kauflandul de pe Barbu Văcărescu. Mă intriga faptul că nu erau atâtea fructe diferite, la nici 20m distanță, pe câte sortimente de hartie igienică erau expuse pe fiecare parte a celor două rafturi lungi de peste 10m și care aveau de două ori înălțimea mea.

Un strat, două straturi, trei straturi. Diferite tipuri de culori, de la alb, la cele mai ciudate rozuri pe care doar o femeie le poate diferenția. Texturi diferite! Tex-turi! Cu pătrățele, cerculețe, ori diferite forme pentru a căror creație Amsterdam are pregătite diferite tipuri de trufe. Desene! Uite, de sezon! Mirosuri, frățiwhere! Lavandă, căpșuni și câte și mai câte.

Scuzați-mi franceza, dar dacă ne dăm doi pași înapoi, vorbim despre un produs pe care-l folosim pentru a ne șterge la fund. Cât de absurdă poate fi abundența asta? Sunt genul de produse care pot veni cu un copy de genul “$h*t on me” fără să afecteze niciun atribut de brand pentru că… e adevărat. O știm cu toții, chiar dacă nu o verbalizăm.

Un om normal are două opțiuni. (1) Se hlizește la raft, încercând totuși să ia treaba în serios pentru a putea alege din abundența de variante care îi acoperă, la propriu, orizontul către alte produse, ori (2) rămâne în freeze și se întreabă dacă nu care cumva omenirea asta a luat-o total razna, după care alege impulsiv între Zewa (TV) și the ordinary variant (ieftin).

Explicația o cunoaștem, majoritatea o numește diversificare, dar este disecată pe larg de către Seth Godin în «Toti suntem ciudati», o carte publicată de Baroque Books & Arts în 2017, la doi ani distanță de când a apărut în limba engleză. Sunt 3 capitole împrăștiate pe 112 pagini scrise în stilul inconfundabil al lui Seth Godin: povești scurte, de parcă citești un blog.

Iar hârtia igienică este genul de produs ofertant pentru comunicarea către ciudați. Sau pentru mase  a căror ciudățenie o cauți, chiar dacă puterea de a alege este destul de limitată. Ați văzut cu toții reclama la hârtia igienică 🔗  Elfi Cocean, nu? Judecând după reacțiile din bulă, cu toții știm de hartia igienică care invocă naționalismul: Elfi Cocean, șterge-te românește.

Atât brandul cât și agenția pot dormi liniștiți acum. Elfi, Effie, potayto, potahto. 🙂 Dar până și dacii liberi pot respira liniștiți. Ne-am recâștigat (puterea de a ne șterge românește) gaura fundului, putem face de-acum spirale la Babele în jurul Sfinxului până leșinăm.

Cu siguranță sunt câțiva cârcotați care vor spune (și pe bună dreptate!): – Elfi Cocean nu are nimic de pierdut, e o hârtie igienică, ce atâta dezbatere pe tema asta? Ok. Să derulăm timpul înapoi și să alegem un brand mult mai mare, care ar fi avut, conform discuțiilor din bulă ce au urmat campaniei din primăvară: Old Spice, cu Selly / Andrei Șelaru.

După cum spune și Seth Godin în «Toți suntem ciudați», pentru a-i targeta pe aceștia (ciudații), marketerii trebuie să aibă și puțin curaj related to the budget, deoarece am trăit multă vreme cu prezumția masei încât inerția poate fi destul de mare, pe măsura presupunerii că totul trebuie să fie raportat la normal, apoi extins către mase.

Dacă insistați să oferiți totul pentru toți, veți eșua. Singura alternativă este să oferiți ceva important unui grup restrâns de oameni.

Și cum faceți asta? Dezamăgind niște indivizi normali, doar ușor atașați, care, la drept vorbind, pot probabil să trăiască perfect și fără voi.

Iar Old Spice asta a oferit. Ceva important (statut) unui grup restrâns de oameni (misfits) dezamăgind o normalitate care, cel mai probabil, consumă alte branduri. În plus, mi se pare că și canalul a fost super bine ales. Nu ar fi avut aceeași vizibilitate pe Youtube, ori Instagram, Facebook fiind perfect pentru normalii nemulțumiți.

Specialiștii în marketing pot fi iertați pentru nostalgia lor. Masa nu mai reprezintă un element predictibil și măsurabil de a angaja publicul. De acum înainte, succesul pe piața de masă va fi excepția, lebăda neagră.

Masa a murit. Sosesc ciudații.

«Toti suntem ciudati» e o carte interesantă, o recomand împreună cu Vaca mov și Triburi, două cărți scrise de către același autor pe care le-am citit astă vară.

🛒  O poți cumpăra de aici:

📚 «Toți suntem ciudați» – Seth Godin | 🛒

Ți-o recomand împreună cu :
📚 «Vaca mov» – Seth Godin | 🛒
📚 «Triburi» – Seth Godin | 🛒

Vezi și Biblioteca, poate te mai inspiră și altele.

Lectură plăcută!

Azi si acum

În cazul în care are cineva nevoie de un tablou de pus prin casă și nu s-a hotărât asupra peisajului, ori de vreun citat motivațional pe care să-l distribuie prietenilor din social media, mi-am adus aminte în noaptea asta de postarea lui Seth Godin de mai jos. Suprinde esențialul, foarte stoic, al vieții. Mâine nu ți-l garantează nimeni. Tot ce ai este azi, iar ceasul arată întotdeauna acum.

Postarea inițială aici, imaginea de aici.

Despre cat de puternica este TikTok, cu Seth Godin si Rutger Bregman

Ieri, Seth Godin a scris un articol despre TikTok și puterea pe care o are rețeaua socială, după spusele unora, concluzionând că nu este chiar așa: cei care au puterea sunt ingineri anonimi, care modifică algoritmi fără să conștientizeze clar care ar putea fi impactul.

Și asta deoarece…

[…] TokTok is simply reporting on what people are doing.

[…] Reporting the weather is different from creating the weather.

Într-o discuție pe care am avut-o cu un prieten în urmă cu câteva săptămâni, remarcam faptul că TikTok a făcut o chestie foarte inteligentă, care, prin viralitate, a făcut ca, în scurt timp, să ajungă în topul rețelelor sociale: a legalizat și incurajat (tehnic) imitația în conținutul creat de utilizatori.

Alături de faptul că suntem prietenoși (până și animalele pe care le ținem pe lângă noi au fețe prietenoase, chair și cele pe care le mâncăm), imitația face parte dintre cele două caracteristici care, conform lui Rutger Bregman, au făcut homo sapiens să ajungă specia dominantă pe pământ.

Iar acum ne numim homo puppy.

TikTok pare că se pregătește să cucerească lumea, iar shiftul pe care l-a făcut Instagram din august 2021, lansând Reels și lăsând algoritmul să-și facă de cap în zona aia, minimizând în același timp fotografiile care au adus Instagram până în pandemie, nu cred că face decât să confirme acest lucru.

Păreri?

📚 «Vaca mov» – Seth Godin | #mustread

Seth Godin a fost unul dintre cei mai citiți autori de către mine în ultimele luni. Ani de zile l-am preferat pe blog, dar având ceva mai mult timp la dispoziție anul acesta datorită câtorva luni de pauză, mi-am zis să completez seria «cărți pe care nu le-am citit la timpul lor». O alta despre care am scris recent pe tagul recenziilor de carte a fost Triburi.

https://atomic-temporary-187842175.wpcomstaging.com/triburi-seth-godin/

Publicată în 2009, Vaca mov schimbă status-quo-ul produselor și campaniilor (tradiționale) de marketing. Dacă secolul trecut s-a bazat pe a crea produse sigure și obișnuințe pentru acestea, combinate cu strategii de mass marketing pentru a obține volume mari (și de durată) în vânzări, în secolul în care trăim regula spune să ne focusăm pe produse remarcabile pentru oamenii potriviți.

🛒  O poți cumpăra de aici:
📚  Vaca Mov – Seth Godin (sub 30 de lei)

🔔  Abonează-te la blog prin email (vezi sidebar), ori antrenează-ți browserul să-ți trimită notificări când public un articol (vezi clopoțelul din bula albastră de jos). Funcționează și pe mobil (iOS și Android), dar și pe Windows sau MacOS. Mulțumesc.

Cumva, de vină este și faptul că în ultimele 4 decade, perioada vieții unora dintre noi :), populația globului s-a dublat. În cifre absolute, ea a crescut cu aprope 4 miliarde, primele 4 întâmplăndu-se în primii 12.000 de ani de existență a speciei noastre. Ne diferențiem din ce în ce mai mult, iar tehnologia a adăugat un layer de volatilitate în preferințe care nu exista până acum 2-3 decade.

În secolul și viteza în care trăim nu mai găsești produse ca pe vremuri. O mătură, un aspirator, sau o mașină nu te mai țin o viață. Ciclurile de viață  ale produselor sunt din ce în ce mai scurte, tehnologia, noul și extraordinarul cucerește imediat, iar accesul la internet, la rețelele sociale, la miliardele de oameni-produs care împărtășesc experiențele lor a făcut ca dinamica să fie foarte accelerată.

La servicii e la fel. Gândește-te la produse precum Connex Go și convorbirile la 3 secunde de acum 20 de ani. A rupt. O perioadă. Adu-ți aminte de bătălia operatorilor de telefonie pentru «gratis» și «nelimitat». De No Limit, primul abonament din România ce oferea voce nelimitat national si international in zona 1 lansat în vara lui 2012 de către Cosmote (acum Telekom).

Vacile mov sunt parte integrantă a vieții noastre de consumator. Vorbim despre produse ale căror eforturi de marketing atacă în principal early market din curba de difuzare a lui Moore (sursa imaginii), primele 16% influențând într-o bună măsură restul curbei, iar costurile de convingere fiind mult mai mici in zona asta. Centrul curbei este in continuare prețuit de publicitarii de TV.

Sună familiar? 🙂

Cartea lui Seth Godin oferă, pe lângă explicații ale teoriei de mai sus, destule studii de caz din diferite industrii, precum și câteva sfaturi aplicabile mai ales pentru anii în care trăim și explozia influencer marketingului din ultimii 3-4 ani care presupune bugete de marketing incomparabile cu cele pentru TV ce pot mișca mult mai rapid, pe lângă cele 16 procente, următoarele 34.

«Vaca mov» de Seth Godin este o carte pe care o recomand împreună cu «The tipping point» a lui Malcom Gladwell, dar și «Războiul poveștilor» a lui Jonah Sachs. E un combo bun pe care-l poți savura cap coadă în maxim două săptămâni și ale cărui idei și teorii vor avea de multe ori factorul wow asupra ta, în special dacă lucrezi în marketing și publicitate.

🛒  Le poți cumpăra de aici:
📚  Vaca Mov – Seth Godin (sub 30 de lei)
📚  The Tipping Point- Malcolm Gladwell
📚  Razboiul povestilor – Jonah Sachs

Pleacă de la două premise destul de arogante: a) extinde seria P-urilor ca elemente ale mixului de marketing în viziunea lui Philiph Kotler (produs, plasament, pret și promovare) adăugând, pe lângă altele noi, și Purple cow, și b) subliniază risipa de bugete în publicitatea pe TV, gloria zilelor complexului industrial-TV și marketerii aferenți acesteia aparținând deja unui alt secol.

Ce mi se pare fascinant este faptul că, deși scrisă înaite de explozia rețelelor sociale, Vaca Mov te poate pregăti în a înțelege mecanisme din social-media & influencer marketing, zone cu schimbări mari și rapide, cu sprinturi scurte, produse și servicii care se diferențiază rapid și care, în mare parte, dispar la fel de rapid după cicluri de viață de doar câțiva ani.

🛒  O poți cumpăra de aici:
📚  Vaca Mov – Seth Godin (sub 30 de lei)

Zona de comentarii de mai jos așteaptă și părerea ta despre carte, dar și despre ideile de mai sus. 🙂 Mulțumesc!

📚 «Triburi» – Seth Godin | Despre incredere (in tine), triburi si fabrici, lideri si manageri

Din seria cărți pe care nu le-am citit la timpul lor, unul dintre subiectele de discuție pe un room cu o recurență aproape zilnică pe Clubhouse de pe scena căruia nimeni nu a ieșit fără să comande sau să recomande o carte – în timp ce pe fundal se ascultă «Aproape Rooftop», două super playlisturi (de zi și de noapte) -, joi am citit Triburi de Seth Godin.

🛒 Triburi – Seth Godin / 25.99 lei

Îl aveam în plan pe istoricul Rutger Bregman cu o carte despre antropologie și speranță – într-o lume în care buletinele de știri ne conving aproape zilnic că răul nu mai poate fi învins sub nicio formă -, după o recomandare venită de la Robert Berza. Doar că am apucat să citesc rapid, la cafea, câteva pagini scrise scurt de Seth și nu m-am mai putut opri până nu am terminat-o.

https://atomic-temporary-187842175.wpcomstaging.com/rutger-bregman-istorie-speranta/

Este o carte pe care prefața nu o recomandă directorilor, managerilor, împăraților, conducătorilor, perfecților sau celor care au fost numiți formal într-o funcție de orice fel, ci mai degrabă fotografilor, vânzătorilor, editorilor de știri, artistilor, actorilor, sau executanților de tot felul. Chiar și celor, ori mai ales, care lucrează în social media.

Pune mult accent pe schimbare, pe care chiar o promite, cumva, dar aș adăuga, deoarece mi se pare important de menționat, faptul că schimbarea vine în urma unei acțiuni. Lipsa ei aduce nimic. Consumă inutil timp și cultivă neîncrederea, timpurile pe care le trăim defilând cadențat cu această emoție care ne împinge mai degrabă la a sta să vedem ce se întâmplă.

Nu la a acționa.

Este o carte despre lideri și lidership, triburi și fabrici, manageri și executanți, scrisă în stilul cu care Seth Godin ne-a obișnit pe blogul personal, a cărei zonă de comentarii este închisă de două decade. Povestiri scurte, idei, întâmplări și oameni care au schimbat lumi. Ale lor, ale altora. Prin urmare este o carte despre tine, despre mine și despre momentele de neîncredere amintite mai sus.

Realul câștig nu cred că este informația în sine, felul în care Seth alimentează încărcătorul unei mitraliere cu povești pe care o simți ulterior descărcându-se în stomac ca basul unei boxe din club, ori numele, organizațiile, demonstrațiile de lidership, ori autopsia unui trib și felul în care acestea se organizează, lucruri enumerate și explicate de Seth Godin.

Realul câștig cred că este încrederea pe care o lasă la final majorității celor care citesc Triburi, deoarece majoritatea oamenilor nu contează prea mult, după cum spune și una dintre intervențiile din carte, intervenție pe care-mi permit să o public mai jos.

Majorității oamenilor le plac produsele pe care deja le au, astfel încât vânzătorii îi ignoră.

Majoritatea oamenilor se străduiesc din greu să se integreze, astfel că alții nu-i observă.

Majoritatea oamenilor preferă să mânânce la restaurante unde au mai mâncat.

Majoritatea oamenilor cred că această carte e o prostie.

Majoritatea oamenilor preferă ca lumea să rămână așa cum este, doar ceva mai calmă.

Majoritatea oamenilor se tem.

Majoritatea oamenilor au folosit Google recent.

Majoritatea oamenilor nu sunt curioși.

Tu nu faci parte din majoritatea oamenilor.

Tu nu ești grupul țință pentru majoritatea vânzătorilor și, cu siguranță, nu ești manager.

Nu doar că majoritatea oamenilor nu sunt lideri, dar nici măcar membrii celor mai importante triburi nu reprezintă majoritatea oamenilor.

Nu vei reuși să-ți dezvolți cariera sau afacerea sau să-ți întreții tribul dacă urmezi majoritatea. Majoritatea oamenilor sunt, de fapt, predispuși să ignore noile tendințe, pe cei mai buni angajați sau ideile mari.

Te poate îngrijora majoritatea oamenilor cât e ziua de lungă, dar îți dau în scris că lor nu le pasă de tine. Ei nu te aud, indiferent de cât de tare țipi.

Aproape toată creșterea de care poți beneficia apare atunci când nu ești la fel ca majoritatea oamenilor și când muncești din greu pentru a place oamenilor care nu reprezintă majoritatea.

Majoritatea celor care citesc Triburi au cel puțin un moment plăcut de încredere în ei la final.

Și aș (mai) completa, pentru a(-ți) maximiza sentimentul, ori a-ți hrăni curiozitatea în cazul în care nu ai citit-o, dar și pentru a continua ideea că Triburi este (și) despre încredere, prin faptul că noi toți, mulțime care conține vădit majoritățile amintite mai sus de Seth Godin :-), suntem, incontestabil, niște învingători. Încă de la naștere.

Revista Life Science menționează 250 milioane de spermatozoizi eliberați în timpul unui act sexual. E ca și cum tu ai participat într-un weekend la un maraton alături de întreaga populație din Italia, Franța, Spania și Germania la un loc – țări în care tot emigrăm de câțiva zeci de ani deja – și ai ieșit pe primul loc.

Iar acest lucru nu poate fi o întâmplare.

🛒 Triburi – Seth Godin / 25.99 lei.