Grupul eMAG a avut venituri de 8,93 de miliarde de lei in primul an de pandemie

Adăugăm încă un articol sub hashtagul rezultate financiare, de data aceasta pentru grupul eMAG care are în portofoliu:

brandul eMAG,
retailerul online de fashion Fashion Days,
magazinul specializat în produse IT şi electronice PC Garage,
compania românească de curierat rapid, local, național și internațional Sameday Delivery,
atelierul de reparații Depanero,
agenția de marketing online Conversion Marketing,
platforma de livrări la domiciliu de mâncare și alte produse necesare casei tazz by eMAG,
compania de software Zitec

Grupul eMAG anunță venituri de 8,93 miliarde de lei în 2020, dintre care veniturile eMAG în România au reprezentat 5,42 miliarde de lei. Operațiunile din Ungaria și Bulgaria au înregistrat o creștere importantă, de 87%, ajungând la 2,1 miliarde de lei. Rezultatele confirmă o primă etapă de dezvoltare accelerată a ecommerce și reflectă investițiile în tehnologie, infrastructura logistică, în dezvoltarea internațională și a eMAG Marketplace.

Dante International SA, compania care cuprinde eMAG România, Fashion Days România şi realizează vânzări pentru eMAG Bulgaria şi eMAG Ungaria, a înregistrat o cifră de afaceri de 6,72 miliarde de lei în anul 2020.

Odată cu intrarea într-o nouă etapă de dezvoltare, eMAG își propune să își consolideze prezența în regiune prin investiții de 3,2 miliarde de lei pentru a deveni un ecosistem regional de tehnologie. Investițiile vor susține crearea de infrastructură logistică prin extinderea rețelei easybox, dar și printr-un nou centru logistic, cu o suprafață 130.000 de metri pătrați, care permite integrarea a 1.000 de selleri în programul Fulfilment by eMAG. Valoarea investiției în noul hub este de 90 de milioane de euro.

Citește și eMAG trece la modul de lucru hibrid si investeste 1.5M euro in reamenajarea sediului | #workfromhome

Pe plan internațional, în Ungaria, unde ținta este de vânzări de un miliard de euro în următorii patru ani, compania a deschis deja primele showroom-uri și a instalat 160 de unități easybox. În Bulgaria, eMAG a inaugurat primul showroom și se va concentra în continuare pe dezvoltarea și îmbunătățirea serviciilor sale către clienți.

eMAG Marketplace, unul dintre vectorii de creștere ai companiei, care se înscrie obiectivului de susținere a antreprenoriatului digital, a ajuns anul trecut la peste 36.000 de IMM-uri care vând în România, Bulgaria și Ungaria, cu 80% mai mult față de anul anterior.

eMAG se află în plin proces de transformare a operațiunilor sale pentru a reduce emisiile de carbon. În 2020, a neutralizat prin compensare amprenta de carbon a operațiunilor sale, ajungând la net zero, și s-a angajat să reducă amprenta de carbon a produselor și serviciilor pe întregul lanț de aprovizionare la zero în următorii 10 ani.

* foto eMAG. Tudor Manea, CEO eMAG.

eMAG Marketplace la 10 ani: crestere de 80% in primul an de pandemie | 36.000 de selleri – 25.920 magazine partenere active

O comunicare din partea eMAG de pe finalul acestei săptămâni arată o creștere de 80% a ecosistemului eMAG Marketplace în primul an de pandemie, eMAG depășind 36.000 de selleri. Altfel, 2020 a fost cel de-al zecelea an de activitate al platformei, o pandemie aproape dublând rezultatele companiei din primii 9 ani. This is a story to tell. 🙂

Mă uitam că pe prima pagina din infocenterul eMAG Marketplace avem menționate 25.920 magazine partenere și bănuiesc că reprezintă sellerii activi în acest moment în platformă.

O creștere de 80% la 36.000 de selleri arată, de fapt, o creștere de 16.000 în primul an de pandemie. Acum, dacă toți cei 16.000 ar mai fi activi în acest moment, am putea afirma că primul an de pandemie a (aproape) triplat baza de selleri activi.

Comunicarea vine în urma conferinței eMAG Sellers`Day, din 22 Mai, eveniment organizat cu scopul de a aduce împreună sellerii eMAG Marketplace și de a răspunde celor mai frecvente situații pe care aceștia le întâlnesc în activitatea lor din cadrul platfomei. Mai multe detalii găsiti în infocenter-ul eMAG Marketplace (necesită autentificare).

Conferința a adunat peste 3000 de selleri, cu o cifră de afaceri cumulată de 8.5 miliarde de euro, iar comunicarea mai conține și alte câteva date (aniversare) publice, pe lângă cei 36.000 de selleri anunțați:

8 milioane de produse listate
60% dintre produsele vândute pe eMAG provin din Marketplace
251 milioane de lei vor fi investiți în tehnologie, internaționalizare și oameni în următorii trei ani

* photo eMAG / Florin Filote, vicepreședinte eMAG

Microsoft, ING, Vodafone, eMAG si LIDL in topul celor mai doriti angajatori din Romania (2021)

Catalyst a publicat în urmă cu câteva zile top 100 al celor mai doriți angajatori din România, rezultat al unui studiu ajuns la a 16-a ediție care a fost desfășurat în perioada decembrie 2020 – aprilie 2021, pe un eșantion de 14.347 respondenți cu profil Business, IT&C, Inginerie și Științe Sociale. Răspunsurile au fost libere, neasistate, respondenții fiind întrebați care sunt top 5 angajatori din România pentru care și-ar dori să lucreze.

Microsoft revine după 9 ani pe primul loc în top, iar conform rezultatelor 30% dintre angajatorii din top 100 sunt companii de tehnologie – fiind industria preferată în care și-ar dori să lucreze, atât studenții, cât și profesioniștii, in timp ce 15% sunt companii ce activează în automotive – industrie care a scăzut în preferințe, însă este o industrie mai atractivă pentru candidații experimentați decât pentru studenți.

Notă: În titlu am ales angajatorii care sunt cei mai doriți de către români pe verticala din care fac parte.

Work from home?

Luând în considerare perioada actuală, studiului a evaluat și impactul lucrului de acasă în acceptarea unei noi oportunități de carieră. Astfel, flexibilitatea angajatorilor vis-a-vis de politica lucrului de acasă îi poziționează ca fiind mai atractivi în rândul candidaților. Decizia atât a studenților, cât și a profeioniștilor de a accepta un nou loc de muncă va fi influențată în foarte mare măsură de oferirea posibilității unui mix între lucrul de la birou și lucrul de acasă, 73,9% – studenți și 68,1% – profesioniști.

Canale de informare și interese

Raportându-ne la ultimii ani, au fost observate eforturi mari de comunicare din partea companiilor concentrate pe rețelele de socializare. Așadar, pe lângă LinkedIn (62,1%), studenții preferă Facebook (59,8%) și Instagram (39.3%), în timp ce 3 din 4 profesioniști preferă LinkedIn ca și canal principal pentru a fi la curent cu angajatorii preferați, urmat de Facebook și YouTube într-o proporție mult mai mică.

Întrebați ce categorii de conținut ar fi cele mai de interes pentru ei atunci când caută informații despre un angajator, ambele segmente analizate ar prefera, în principal, să acceseze informații cu privire la beneficiile și oportunitățile de avansare existente în cadrul organizației.

Pentru respondenții la început de carieră este important să regăsească sfaturi pentru a se pregăti pentru procesul de selecție, dar și care este profilul oamenilor căutați de angajator. Pe de altă parte, respondenții cu peste 3 ani experiență profesională, ar fi interesați să cunoască cum este menținut echilibrul între viața personală și profesională în cadrul companiei și informații despre cultura organizațională.

Ambele segmente de repondenți au menționat că ar prefera să obțină informațiile de mai sus, în primul rând, citind articole (studenți – 67%, profesioniști – 73%). În timp ce pentru studenți următoarea formă dorită de obținere a informațiilor este participarea la evenimente, profesioniștii preferă conținut ce poate fi consumat în maxim 30 de secunde.

* photo by CoWomen on Unsplash

💰 Speculantii de (pe) eMAG.ro | PlayStation 5

La începutul lunii scriam un articol intitulat Speculantii de pe eMAG.ro | PlayStation 5, în care atrăgeam atenția asupra acelor comerciați care au profitat de toată situația de la Sony și vând PlayStation5 și la de 3 ori prețul unei unități.

Uitasem de situație, dar se pare că sărbătorile de Paște a scos tot ce era mai frumos în sufletele celor de la Conversion Marketing, agenția de casă a grupului încă din 2013 (meam’, timpul trece, dar noi nu cred ne vom schimba vreodată).

Screenshotul este de ieri noapte, eMAG speculând specula. High priest, level 999.

Sărbători fericite!

eMAG trece la modul de lucru hibrid si investeste 1.5M euro in reamenajarea sediului | #workfromhome

După cum aminteau și managerii invitați în cadrul evenimentelor pe care le-am organizat pe Clubhouse cu tema #workfromhome, modul de lucru hibrid (acasă + birou) este unul din trendurile de anul acesta. Astăzi, de exemplu, eMAG a comunicat faptul că va introduce acest model de lucru pentru cei peste 3000 de angajați.

Compania a derulat în 2020 mai multe studii interne, cantitative și calitative, prin care a analizat în detaliu care sunt principalele beneficii percepute de oameni legate de lucrul de acasă, care sunt provocările și ce poate fi îmbunătățit, dar și cum percep pe termen lung un mod de lucru permanent hibrid.

Obiectivele acestor studii au fost înțelegerea nivelulului de conectare al oamenilor cu echipa din care fac parte, percepția despre productivitatea lor individuală și eficiența colaborării cu colegi sau parteneri, în contextul lucrului de acasă.

Iată ce a descoperit eMAG:

96% au răspuns că în această perioadă în care au lucrat de acasă s-au simțit mai productivi
78% dintre colegi au spus că s-au adaptat bine și foarte bine la munca exclusiv de acasă
Doar 37% dintre colegi au spus că se simt conectați cu echipa lor, de când lucrează de acasă
Când au fost întrebați cum își doresc să lucreze pe termen lung, cei mai mulți dintre ei, 97%, au spus că vor să îmbine munca de acasă cu cea de la birou

Avem însă și câteva concluzii.

Modul de lucru de acasă funcționează excelent pentru activitățile clar definite, care necesită concentrare și muncă individuală, iar munca de la birou este foarte utilă pentru activitățile care presupun colaborare și creativitate;
La nivel de organizație, măsurile luate rapid au fost o sursă de motivație, oamenii simțindu-se protejați. A fost apreciată flexibilitatea lucratului de acasă, în această perioadă de pandemie, mai ales în rândul părinților;
Prin trecerea la colaborarea online, echipele au fost nevoite să se organizeze mai bine prin ritualuri comune (cum ar fi scurte ședințe zilnice sau săptămânale);
Lucrând permanent de acasă, cel mai mult le lipsesc momentele de socializare cu colegii, iar spațiul informal de colaborare este dificil de recreat în mediul online. În starea de incertitudine generală, singurătatea și lipsa interacțiunii informale cu alte persoane sunt doi dintre principalii factori de insatisfacție.

În urma tuturor acestor studii, eMAG a decis că va trece permanent la un mod de lucru hibrid (New Way of Working@eMAG). Noul mod de lucru le va permite celor peste 3.000 de angajați din sediul central, hub-urile IT și centrele de Customer Care să lucreze cum li se potrivește cel mai bine în funcție de tipul de activitate, într-un mod de lucru hibrid, de acasă și de la birou.

Astfel, după ce va trece pandemia, angajații eMAG vor decide, împreună cu managerul lor, cum vor să lucreze: câte zile vor lucra de acasă și câte de la birou, în funcție de nevoile fiecărei echipe. În prezent, ținând cont de restricțiile existente, peste 99% din angajații eMAG din sediile de birouri lucrează în continuare de acasă și vor continua astfel până când condițiile vor permite trecerea în noul mod permanent de lucru hibrid.

eMAG își va păstra spațiile existente de birouri și va investi peste 1,5 milioane de euro pentru a reamenaja sediul central într-un spațiu colaborativ și pentru a implementa noi tehnologii care să susțină modul de lucru hibrid.

Foto: Tudor Manea, CEO eMAG.

Speculantii de pe eMAG.ro | PlayStation 5

Știm, cred, cu toții deja, faptul că Sony a întâmpinat ceva probleme cu stocul consolei PS5 datorită lipsei anumitor componente electronice. Problema pare să persiste, chiar dacă unitățile vândute înțeleg că se apropie de numărul celor pe care l-a atins PS4 la lansare, însă cererea continuă să fie foarte mare.

Sunt două modele PlayStation 5.

Digital edition, model ce nu are unitate blu-ray, destinată celor care trăiesc în 2021 și pentru care CD-urile sunt pe același nivel cu disketele magnetice, și Standard Edition. Prețuri? 2000 ron Digital Edition și, respectiv, 2500 ron – Standard Edition. Sau cel puțin acestea ar fi în mod normal, PlayStation 5 făcând, în ultimele luni, obiectul unei specule generalizate.

Mi l-am dorit încă de a lansare, nu am prins nicio unitate la momentul respectiv, mi-am și pierdut interesul după câteva zile, iar între timp am și uitat. M-am mai uitat după perioada sărbătorilor, însă pe piață erau doar câteva unități la suprapreț, dar mi-am adus aminte în acest weekend și am făcut repede un tur de forță să văd cine îl are și la ce preț.

Am observat faptul că unii comercianți din marketplace-ul eMAG.ro nu au numele companiei publicat pe pagina produsului (livrat de xulescu) și m-am gândit că ar fi de bun augur să-i cunoaștem mai bine și, astfel, să ținem minte cine sunt comerciații care au profitat de toată situația de la Sony și vând PS5 și la de 3 ori prețul unei unități.

Începem cu doi comercianți care s-au remarcat prin ofertele senzaționale de speculă la speculă, comercianți din Brașov. Nu cred că sunt ei mai speciali, cred că și ceilalți sunt la fel de tari pe marketing, dar poate puțini mai ocupați în perioada asta. Sursa datelor este eMAG, fiecare brand având o pagina cu datele publice ale companiei respective.

Mobistore

SC.T.L.KOM PHONE STORE SRL
Adresa Sediului Social: Str. Lamaitei , nr.135 , Camera nr.2 , Bloc 3, Ap.17, Brasov, Brasov, 500371
Cod unic de inregistrare: RO18055122
Nr. Reg. Comertului: J08/1269/2016
Telefon: +40721434774

Embe Tech

Embe Tech SRL
Adresa Sediului Social: Moieciu de Jos, nr.537, Moieciu de Jos, Brasov,
Cod unic de inregistrare: RO37728616
Nr. Reg. Comertului: J08/1514/2017
Telefon: +40368406997
Număr angajați? Unul singur.

Ambele companii de la poalele Tâmpei livrează gratuit. Am lăcrimat prin toți porii de emoție.

WANNDER

GRANAT EVO SRL
Adresa Sediului Social: Str. Ticus 8 , Sectorul 3, Bucuresti,
Cod unic de inregistrare: RO34641956
Nr. Reg. Comertului: J40/11722/2020
Telefon: +40720447750
Număr angajați? Un angajat în 2019

Mirapol Next

MIRAPOL NEXT Sp. z o.o.
Adresa Sediului Social: Gdów 669, Gdow, Wielicki,
Cod unic de inregistrare: RO42541079
Telefon: +48500095480

Trag concluzia că sunt din Polonia, Gdów este un orășel cu 4500 de locuitori situat la 25 de kilometri de Cracovia. Altfel, acest CUI nu există înregistrat în România.
Felicitări eMAG, sper ca sunte-ți in fata pe avari.

— later edit.

În cele din urmă am găsit CUI-ul pe ministerul finanțelor. Are atâtea date cât o broască păr. Pentru exemplificare am adăugat mai jos două screenshots de pe mfin, unul aparținând companiei de mai sus, celălalt Dante Internațional, compania sub care operează eMAG.

— end of later edit

PLAY

VAG-NAVISYSTEMS S.L.
Adresa Sediului Social: C/MARIA OBIOLS NUM 2 Piso BXS 08600, BERGA, BARCELONA,
Cod unic de inregistrare: B64668320
Telefon: +34644983283

No tenemos ningun problema, tampoco datos de la sede o datos de registro fiscal de un representante en Rumanía. Estan aqui, segundo piso. No pasa nada, un saludo, Barcelona para siempre. Adeu. Un fel de kbinepa pe limba lui Cervantes, neacceptată în Catalunia.

Euroshop

NOWE KOLORY Sp. Z o.o.
Adresa Sediului Social: Niedzwiedzia 29b, Warszawa, Warszawa,
Cod unic de inregistrare: 5213518054
Telefon: +40316303630

Tot polonezi, au IBAN românesc la Unicredit, CUI de pe planeta Marte.

GAMESLINE

I-am lăsat special la final, sunt 11 oameni în compania asta, de unde, cel mai probabil și cel mai mare preț de pe eMAG, 7000 ron fără o scobitoare + transport 15 lei.

GAMESHOP SRL
Adresa Sediului Social: STR OCTAVIAN PALER 13, Apahida, Cluj, 405200
Cod unic de inregistrare: RO15591983
Nr. Reg. Comertului: J12/879/2003
Telefon: 0364431266

Acum, m-am obosit să marchez care-i Digital și care-i Standard Edition la fel de mult precum s-au obosit și comercianții, ori eMAG (care afișează la search thumb cu Digital Edition). La majoritatea trebuie să te prinzi din imagine (pe pagina de produs) și/sau să verifici zona de specificații tehnice.

Dar nu uitați, aveți libertatea de a alege ce vreți.

Raport GPeC: E-commerce in Romania (2020)

În aceasta dimineață, la o zi după lansarea Raportului GPeC E-Commerce în România (2020), a avut loc un room pe Clubhouse organizat de Andrei Radu, CEO & Founder GPeC, la care au participat câțiva jucători din industria de e-commerce din România, posesori de iPhone. 🙂

Rezultatele raportului sunt disponibile aici, mai jos am extras câteva cifre pentru arhivă. Sursele cifrelor și estimărilor de piață publicate în acest raport sunt (alfabetic): 2Performant, ARMO, eMAG, Eurostat, GPeC, iSense Solutions, NETOPIA Payments, PayU, TRUSTED.ro.

– Potrivit estimărilor ARMO (Asociația Română a Magazinelor Online), sectorul de e-commerce a atins pragul de 5,6 miliarde de euro la finalul anului 2020, cu 30% mai mult decât în 2019 când valoarea comerțului online a fost estimată la aprox. 4,3 miliarde de euro. Creșterea a fost cu aprox. 500 de milioane de euro peste previziunile inițiale.

– Potrivit raportului Eurostat publicat în ianuarie 2021, 85% dintre români au utilizat internetul cel puțin 1 dată în ultimele 12 luni, iar 45% din utilizatorii de internet au făcut cel puțin o cumpărătură online în ultimele 12 luni.

– 71% din consumatorii europeni sunt încântați de cumpărăturile prin internet, iar problemele pe care le-au întâmpinat cel mai frecvent sunt livrările întârziate (17%), disfuncționalități ale website-ului (8%) și primirea altor produse / produse defecte față de ceea ce comandaseră (8%).

– 71,9% din traficul magazinelor online din rețeaua 2Performant a fost generat de dispozitive mobile. În cazul magazinelor online consacrate consultate de GPeC, traficul generat de telefoanele mobile depășește pragul de 80%. Ambele raportări sunt similare cu 2019.

– 65,6% din total vânzări sunt realizate de pe mobil versus 34,4% de pe desktop (față de o distribuție a vânzărilor de 63,6% pe mobil și 36,4% pe desktop în 2019), trend vizibil încă din 2018. Raportarea aparține 2Performant, mai multe informații găsiți aici.

– Review-urile au avut o mare importanță în 2020 deoarece cu ajutorul lor magazinele online au putut câștiga încrederea clienților și au putut genera mai multe vânzări. 73% din respondenți caută activ review-uri și sunt interesați dacă produsele au fost la calitatea cerută (74%), de răspunsurile magazinului online la opiniile negative (50%) și cât de reale par să fie review-urile (47%).

Raportul conține multe alte detalii despre comportamentul și noile obișnuințe de consum ale românilor, cu cifre comunicate și de către eMAG, ori procesatoarele de plăți, PayU, ori NETOPIA Payments. Mai multe aici.

Cele mai populare cautari pe eMAG in 2019

Ca în fiecare an, pe final, eMAG dă publicității cele mai populare căutări, însă și o serie de categorii inventate de ei, pe modelul reverse engineering, cu cele mai amuzante căutări pe care clienții magazinului online le-au generat în ultimul an. Și au făcut și un infografic pe tema asta.

Topurile amuzante le găsiți în infograficul și detaliile de mai jos, între timp vă rețin atenția cu topul celor mai căutate produse pe eMAG în 2019, top în care iPhone ocupă 3 poziții, inclusiv prima. N-ar trebui să fie neapărat o supriză, iPhone este, totuși, cel mai căutat cuvânt pe Google în 2019 în România.

Top 10 căutări pe eMAG

iphone 11
Samsung
Iphone
Pampers
Huawei
iphone x
căști
ceas
frigider
bicicletă

Infografic

Cele mai amuzante căutări pe eMAG în 2019

Categoria În curând pe eMAG

plicuri bani nuntă
piscină în pungă
bani falși euro
pistol cu prostie
teste pentru admitere carol davila
jucarii care îi dau banii
aparat de strâns salamul

Categoria Întreabă eMAGu’

cursul bnr euro
unde e bine să te cazezi la predeal
câți ani ai?
cum poți deschide un magazin pe fonduri europene
adresa becali
telefon dorel
vălenii de munte
cum să scrii o compunere boklet
preț câine ciobanesc
unde este orsa
strada londra
undei strada la emag
strada traian vuia nr 204

Categoria Trending

roborock
trotineta electrica
iphone 11
instax
matura electrica
slime
televizor 8k
airfryer
galaxy fold
dji mavic mini
telefon 5 G

Categoria Nici eu nu m-am gândit, dar am găsit

zdrobitor struguri
accesoriu mulgatoare
carcasa porc
afumatoare
arzator porc

Categoria Am prieteni de elită

manele de copii de cinci ani
urzeala manelelor
manele de crăciun
vara manelelor 2005
florin salam la reducere
stic plin cu manele

Categoria Declarație de dragoste

emoji pentru tibi
mesaje frumoase
tricou cu numele daniela
șapcă cu numele scris andrea
100 de te iubesc
idea de iubit
brățări cu numele nicoleta

Categoria Căutare cu premeditare

adevarata care merge pe stradă
telescop buca
chiloți cu blană

Categoria Pune-ți o dorință

vreau un patuț cu bebeluși în el
adidași ca a lui dorian popa
cârnățar pt cârnați
cap de papusă care se coafează
telefoane nu tare scumpe
brățara care are puterea lui elsa

Categoria Cadou pentru dușmani

pulover urât de crăciun
cel mai urât costum
bomboane stricate
pulane

Categoria Supersize

tutun la găleată
aer condiționat mult
laptopuri la 1 milion
papuci scumpi

Categoria Cum se aude, așa se scrie

cât costă un intendan suici
aparat de făcut sendfiși
mașină ân șurubat
ninjea
și bunica mi-a

Easyboxurile eMAG au implinit 1 an

eMag a dat astăzi publicității un infografic centrat pe lockerele easybox pe care eMAG (și fratele mai mic, FashionDays) o folosește ca metoda alternativă de livrare și o marketează ca fiind ecologică, reducând consumul de dioxid de carbon cu minim 20,5% faţă de metoda tradiţională de livrare., exemplul folosit fiind “în loc să facă 50 de drumuri pentru 50 de colete, o mașină care livrează la easybox va face unul singur.”

Știe cineva câte lockere easybox sunt în România? Prima informație despre numărul lor apare într-un comunicat din luna mai în care eMAG promite că până la finalul lunii octombrie 2019, rețeaua de lockere easybox va număra 300 de unități în București și alte cinci orașe mari. A doua apare în comunicatul de astăzi, în care se menționează același lucru însă cu data de 15 noiembrie, și 1000 până la finalul lui 2020.

* foto hoinaru.ro

Eliza Rogalski despre eMAG și spotul despre libertate

Eliza Rogalski, Founding Partner la Rogalski Damaschin Public Relations, a scris în seara aceasta pe Facebook despre campania de brand a eMAG-ului. Am scos doar un paragraf, continuarea este aici.

Consumul – si libertatea lui – este un concept economic in primul rand. Libertatea este un concept social. Nu poti sa pui semnul egal intre ele si sa pretinzi ca oamenii lucizi sa nu se intrebe, “oare ce-a vrut filozoful sa spuna?”.

Trăim vremuri subțiri, doamnelor și domnilor. Vremuri în care se încearcă diluarea sensului cuvintelor și accesarea cu orice preț a emoțiilor consumatorului, fără nicio responsabilitate în acest sens.